De psychotherapeut is verplicht zich te houden aan bepaalde regels. Deze staan in de Beroepscode voor psychotherapeuten. Deze code is opgesteld door de NVP. Daarnaast bestaat er de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) en de klachtwet. De belangrijkste punten:
De psychotherapeut is verplicht zijn/haar werk zorgvuldig te doen. Hij/zij mag geen misbruik van zijn/haar positie maken. Dit betekent bijvoorbeeld dat een seksueel of erotisch contact niet is toegestaan. Een psychotherapeut mag ook geen cadeaus aannemen die een klein bedrag te boven gaan.
Een psychotherapeut heeft geheimhouding tegenover derden. Alleen met uw schriftelijke toestemming mag hij/zij gegevens over u verstrekken. Alleen in noodsituaties mag deze plicht worden verbroken, bijvoorbeeld als u en/of anderen in gevaar zouden komen als hij/zij dit niet zou doen. Een psychotherapeut heeft geen toestemming nodig om met collega's te overleggen (deze hebben immers ook een geheimhoudingsplicht).
Een psychotherapeut moet u informeren over wat hij/zij denkt dat er met u aan de hand is (tenzij hij/zij denkt dat deze informatie u ernstig zal schaden).
Hij/zij moet met u overleggen over het doel van de behandeling en de manier waarop dat te bereiken is. Ook over de duur van de behandeling zal hij/zij u informeren. Op grond van deze informatie stemt u in met de behandeling. U verplicht zich uw therapeut zo goed mogelijk te informeren en met hem/haar mee te werken.
Een psychotherapeut bewaart uw gegevens in een dossier. Brieven van en over u, maar ook aantekeningen over de voortgang van de therapie. Geheimhouding hiervan moet voor u verzekerd zijn. U mag uw dossier inzien en kopieën maken. Ook mag u iets toevoegen aan het dossier, maar niets verwijderen.
Tenslotte heeft u het recht om uw dossier te laten vernietigen. Dit moet u schriftelijk aanvragen.
Als u klachten heeft over een therapeut of behandeling, dan kunt u die in eerste instantie het beste met hem/haar bespreken. Misschien gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden. Mocht dit niet voldoende zijn, dan kunt u terecht bij het Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg, postbus 20302, 2500 EH te Den Haag.